Мережа супермаркетів Фокстрот займається реалізацією побутової техніки з далекого 1994 року. За цей час компанія встигла заручитися підтримкою відомих та надійних виробників. Команда представляє своїм клієнтам інтернет-магазин Foxtrot у Запоріжжі. Розробники намагалися створити комфортний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх користувачів. І це їм вдалося. На платформі представлений зручний каталог товарів, проста заявка на оформлення замовлення та компетентні консультанти, які знаходяться на зв’язку постійно.
Переваги інтернет-магазину перед конкурентами
Більшість покупців, які придбали продукцію Фокстрот, позитивно відгукуються про компанію, її співробітників, ставлення до клієнтів та якість товару. Це обумовлено рядом наступних факторів:
- Якісна техніка. Команда дійсно може гарантувати вищій рівень якості своїх товарів, адже впевнена в їх виробниках. При наявності дефекту, чи невідповідності замовленню, компанія піде на зустріч та погодиться на обмін.
- Вигідні ціни. Ще однією суттєвою перевагою, яка приваблює клієнтів, є доступний кошторис. Проте це ніяк не впливає на точність роботи та витривалість товару.
- Компетентні консультанти. Менеджери та інший персонал, який підтримує споживачів на стадії замовлення, прийдуть на допомогу у виборі потрібної техніки та допоможуть вирішити будь-які проблеми.
- Комфортний інтерфейс. Завдяки компетентним розробникам, сайт інтернет-магазину вийшов дуже містким та зручним у використанні. Розібратися у функціоналі платформи вдасться інтуїтивно навіть новачкам.
- Кредитування за потреби. Якщо клієнт не має вільних коштів на покупку омріяної техніки – це не привід відмовлятися від замовлення. Команда Foxtrot допоможе оформити розстрочку під 0,01%.
- Кур’єрська доставка. В компанії злагоджено працює доставка на адресу та пошту. За бажанням замовлення можна забрати самостійно.
Доставка замовлення та нововведення
Окрім вже зазначених вище способів доставлення товару від Foxtrot, було розроблено декілька нових послуг. Але вони доступні переважно у містах з мільйонним населенням. Серед найпопулярніших нововведень можна виділити наступні:
- Pick-up. Програма пропонує покупцеві зробити замовлення всього за 5 кроків. У разі самовивозу з одного із супермаркетів мережі, продукцію можна забрати вже через півгодини. Але це за умови наявності товару на складі.
- Рання доставка. Суть такої послуги, привіз замовленої техніки або електроніки в проміжку 6-9 годин ранку. Така новинка зараз доступна тільки у Києві.
- Доставка-експрес. Отримати посилку, в такому разі, вдасться за 60 хвилин. Але така пропозиція дійсна також лише для клієнтів з великих міст.