Международные звонки и роумингhttps://kyivstar.ua/uk/mm/roaming - это две разные услуги, важно знать, чем они отличаются. В последнее время цены на роуминг и международные звонки заметно снизились в результате регулирования ЕС. Проверьте, какая ситуация сегодня.
Разница между роумингом и международными звонками
Роуминг иногда путают с международными звонками. Обе услуги связаны с заграницей, но используются в других ситуациях. Они также отличаются по цене. При наборе номера для подключения в обоих случаях, однако, должен предшествовать 00 или + и код страны.
Услуги роуминга могут пригодиться, когда вы находитесь за границей. Если вы едете в другую страну и используете там интернет, звоните или отправляете текстовые сообщения со своего телефона - вы в роуминге. Независимо от того, звоните ли вы по местному или украинскому номеру.
В свою очередь, международный звонок - это телефонный звонок или сообщение из Украины на иностранный номер. Например, вы делаете это, когда разговариваете с другом, который живет за границей, или звоните в другую страну по делам. Это относится к звонкам на номера с кодом, отличным от украинского.
Цены на услуги роуминга в ЕС
Цены на услуги роуминга варьируются в зависимости от страны, где вы находитесь. Самые низкие - в так называемой Зоне 1 (страны ЕС с зависимыми территориями и Исландия, Норвегия и Лихтенштейн). Согласно правилам ЕС от 2017 года, цены на услуги роуминга должны быть такими, как в стране клиента.
Однако каждая страна имеет право вводить небольшие субсидии - определяемые отдельно для отдельных операторов. В Украине решено, что большинство крупных операторов в стране имеют право применять такие доплаты. Их сумма составляет от нескольких до нескольких десятков центов за минуту соединения и от одного до нескольких центов за SMS.
Также стоит помнить, что европейские правила роуминга основаны на так называемых правилах добросовестного использования, которые различаются для людей, выезжающих за границу, от постоянного проживающих там. Оператор может контролировать, как вы используете роуминг в течение 4 месяцев. Если окажется, что в то время вы были за границей дольше, чем в Украине, и пользовались услугами роуминга чаще, чем в Украине, оператор связи может попросить вас ограничить роуминг. Если вы не сделаете этого в течение 14 дней, оператор имеет право взимать дополнительные сборы.
Международные звонки в ЕС
Для международных звонков ситуация похожа в некоторых отношениях на роуминг. Различия между ценами на телефонный звонок или отправку сообщения в разные страны могут быть значительными. Звонки в ЕС также самые дешевые. В этом случае европейские правила также движутся к снижению цен на услуги.
При международных звонках в страны, не входящие в ЕС, стоит проверить цену на сайте оператора, так как она может быть заметно выше. Следует также помнить, что, в отличие от услуг роуминга, вы платите за каждую минуту разговора, которую начинаете.