Правила покупки и проезда по «именным» билетам для сумчан

Начиная с 6 апреля, при покупке проездного билета на поезд нужно будет назвать фамилию, а при посадке предъявить документ, удостоверяющий личность.

Правила именных билетов

Называть фамилию нужно на том языке, на котором она записана в документе, удостоверяющем личность.

В написании фамилии в билете может быть допущено максимум три ошибки, поэтому нужно проверять билет, как говорят, не отходя от кассы. В случае большего количества ошибок, кассир должен перепечатать билет без ошибок. Посадка на поезд по билету с ошибками (более 3 ошибок) осуществляться не будет.

Пассажирам запрещается переоформлять билет с изменением фамилии и имени.

При заказе билета через интернет или специализированные автомата самообслуживания, вписывать фамилию и имя нужно того, кто воспользуется билетом, а не того, кто его заказывает.

 Дети до 16 лет при посадке в поезд должны предъявить свидетельство о рождении или паспорт одного из родителей, если есть запись о ребенке.  

При групповых перевозках в билетах указывается ФИО руководителя группы, но все члены группы должны предъявить  свое удостоверение личности

Если пассажир имеет льготы, то при покупке билета и при посадке нужно предъявлять удостоверение о праве на льготу  - его номер будет указан на билете.

В пригородных и региональных поездах с нумерацией 800 можно  оформлять проездные билеты без удостоверения.

Если билеты были приобретены до 6 апреля или в странах, где нет «именных» билетов, то при посадке документ предъявлять не нужно.