До уваги сумчан: змінився період передачі показів лічильника електроенергії

Передавати покази приладу обліку електричної енергії треба в два останні та три перші календарні дні щомісяця. Такий період встановлений Кодексом комерційного обліку електричної енергії.

АТ "Сумиобленерго" розробило кілька способів, за допомогою яких ви можете передавати покази лічильника:

1. Скориставшись стаціонарним номером телефону для прийому показів у тоновому режимі (IVR), натиснувши для переходу в тоновий режим *:

65 92 22 – для споживачів м. Суми та Сумського району;

4 63 51 – для споживачів Охтирського та Великописарівського районів;

6 93 57 – для споживачів Тростянецького району;

2 16 41 – для споживачів Буринського району;

7 11 82 – для споживачів Середино-Будського району;

7 18 48 – для споживачів Краснопільського району;

2 12 82 – для споживачів Ямпільського району;

6 63 27 – для споживачів Конотопського району.

2. Через Паблік аккаунт SumyOblEnergo у Viber. Для цього Вам необхідно скористатися пошуком Паблік аккаунту SumyOblEnergo у Viber і додати його собі в переписку. Передати показники можна, відправивши повідомлення наступного змісту:

NNNNNNNNN*XXXXXX,

де NNNNNNNNN – номер особового рахунку;

XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).

3. Через Telegram. У додатку Telegram скористатися пошуком та знайти аккаунт SumyOblEnergo_Bot. Додати його собі в переписку. Передати показники можна, відправивши повідомлення наступного змісту:

NNNNNNNNN*XXXXXX,

де NNNNNNNNN – номер особового рахунку;

XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).

4. Через особистий онлайн-кабінет споживача АТ "Сумиобленерго" (www. billing.soe.com.ua).

5. За допомогою мобільного додатку "Мій рахунок", який користувачі смартфонів Android можуть завантажити через Google Play Маркет.

6. Мобільний додаток "Мій рахунок" доступний і для користувачів Iphone в App Store.

7. За безкоштовним цілодобовим номером кол-центру 0 800 300 247 (через оператора або за допомогою автоматичного голосового меню, натиснувши клавішу "2" в тоновому режимі) або (0542) 659 659.

8. Скориставшись системою СМС-інформування, відправивши повідомлення на номер 093 177 01 27 (вартість СМС – відповідно до тарифу Вашого оператора зв’язку).

Текст СМС: 1*NNNNNNNNN*XXXXXX,

де 1 – код послуги: передача показів лічильника;

NNNNNNNNN – номер особового рахунку;

XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).

9. Через корпоративний сайт АТ "Сумиобленерго".

Примітка: Для відправлення показів приладу обліку електричної енергії за двозонним тарифом через Viber або Telegram потрібно набрати текст згідно вказаного шаблону:

NNNNNNNNN*XXXXXX*YYYYYY,

де NNNNNNNNN – номер особового рахунку,

XXXXXX – покази лічильника по 1-й зоні,

YYYYYY – покази лічильника по 2-й зоні.

Для відправлення показів приладу обліку електричної енергії за тризонним тарифом через Viber або Telegram потрібно набрати текст за наступним шаблоном:

NNNNNNNNN*XXXXXX*YYYYYY*ZZZZZZ,

де NNNNNNNNN – номер особового рахунку,

XXXXXX – покази лічильника по 1-й зоні,

YYYYYY – покази лічильника по 2-й зоні,

ZZZZZZ – покази лічильника по 3-й зоні.

Для відправки показів двох- або трьохзонного лічильника електроенергії через СМС, на початку повідомлення поставити 1* (код послуги), і далі внести дані за вказаним вище шаблоном.

Дякуємо всім, хто вчасно передає покази лічильника! Враховуючи обмеження, пов’язані з карантином, робити це можна і за себе, і за літніх родичів. Перераховані вище сервіси надають таку можливість,

Цей простий крок необхідний для того, щоб нарахування за спожиту електроенергію були коректними, а облік електроенергії – точним.