За 6 копійок «боргу» банк змусив сумчанина заплатити 580 грн

Напевно ви багато раз бачили різного роду рекламу комерційних банків і інших фінансових установ, де барвисто розповідається про те, що на будь-які потреби можна взяти кредит і жити, сміючись проблемам в обличчя.

Одного тільки немає в рекламі — нагадування про обов’язок своєчасно погашати взятий кредит і про наслідки. Поки ти нікому не винен, тобі посміхаються, ти — найкращий клієнт банку. Варто заборгувати хоча б 1 копійку — і все, ти в чорному списку. І нікого не хвилює, що підприємство, де ти працював, закрилося, або ти потрапив до лікарні, або виникли ще якісь складні життєві обставини.

Але історія, яку нам розповів сумчанин Сергій, нас взагалі, м’яко кажучи, здивувала. Він погасив кредит в банку і все одно залишився винен! Як так?

— Ми з дружиною вирішили купити побутову техніку, — розповідає Сергій. — У тому числі давно хотіли встановити кондиціонер. І ось навесні минулого року зайшли в магазин, вибрали те, що нам потрібно, порахували. Дорогувато … Вирішили частково взяти в кредит. Благо, в магазинах повно представників різних банків, дівчина так розписала нам переваги свого банку з його пропозицією і ми погодилися. Сума була 12 000 гривень, перший внесок — 5000 гривень, а решта на 20 місяців під 48%. Тоді ми відразу запитали: «Якщо достроково погасимо, все нормально буде?». «Так, звичайно, нам все одно, коли ви нам віддасте гроші, зараз всю суму або через 20 місяців за договором. Головне, щоб не пізніше », — відповіла дівчина.

Ми вирішили, що віддамо все через три місяці. Так і зробили. Прийшли до тієї самої дівчини, поцікавилися, яка в нас сума до повного погашення і в терміналі відділення банку внесли всю цю суму (чеки у нас є). А через п’ять місяців нам подзвонили і повідомили, що у нас борг по кредиту 580 гривень. Але як таке може бути? Ми ж заплатили ту суму, яку нам сказали!

Виявилося, що ми залишилися винні 1 копійку. Розумієте? Я не знаю як! Через п’ять місяців магазин переїхав в іншу будівлю, представника банку, яка там знаходилася, вже немає, вона не працює більше. І виходить, що вони п’ять місяців бачили, що у нас борг, але нас не турбували за одну копійку, нараховуючи при цьому пеню. В результаті накопичилася сума 580 гривень! І вона буде тільки рости, якщо ми не заплатимо. Дружина вирішила не псувати нерви і заплатила. Але мені прикро, що нас, як лохів, розводять банки, які за одну копійку готові тероризувати клієнта, тільки що віддав їм суму, на 48% більше від вартості покупки.

Ми зв’язалися з прес-службою банку. Там перевірили інформацію і пояснили, що клієнт залишився винен не одну копійку, а цілих шість — по одній копійці за останні шість місяців, протягом яких він повинен був вносити платежі, якби не погасив кредит достроково. З якої причини він не вніс їх — вони не можуть пояснити, співробітник, яка становила договір і повідомила клієнтам суму до погашення, вже звільнилася. Сума в 580 гривень — це комісія за період, в який утворився борг. У банку «просять вибачити їх за можливі незручності» і «готові детально роз’яснити клієнту, як саме утворився борг». І найголовніше — вони вдячні йому, що, на відміну від багатьох інших, хто опинився в подібній ситуації, він просто заплатив і не став скандалити.

Ми подивилися відгуки про цей банк на ресурсі Мінфіну і виявили, що подібні випадки не поодинокі. При цьому, судячи з відповідей на звернення людей, представники банку з готовністю дають роз’яснення по кожному випадку. Виникає тільки одне питання: чому всі ці нюанси не роз’яснюються так докладно до того, як укласти з клієнтом договір про кредитування?

Ну, а читачам ми рекомендуємо ретельніше ставитися до вибору банку, і після погашення кредиту переконатися в тому, що ваша кредитна історія благополучно закрита, обов’язково отримавши квитанцію про відсутність заборгованості.

shans.com.ua

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
10 дуже добре
(4 оцінки)
Високі оцінки користувачів за Повнота інформації
1 людина рекомендує
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати
Суспільство
Сьогодні у Сумській області лабораторно підтверджено ще один випадок захворювання на коронавірус, повідомляє сайт ОДА. Хворий 39-річний чоловік з міста Охтирка. Відомо, що він 15 березня повернувся з країни, де зафіксовані випадки коронавірусу. Перебував під наглядом сімейного лікаря. 28 березня чоловік звернувся до лікарні після того як у нього з’явилися симптоми захворювання ГРВІ. Проведений тест ПЛР дав позитивний результат на COVID-19. Зараз хворий зна...
Суспільство
За інформацією Міністерства охорони здоров’я станом на 10:00, 29 березня у Сумській області зафіксовано 6 випадків коронавірусної хвороби COVID-19, серед них один летальний. В Україні загалом підтверджено (станом на 10:00, 29 березня) 418 випадків COVID-19. Протягом доби отримано 109 позитивних результатів ПЛР-дослідження на нову коронавірусну інфекцію. Усього зафіксовано 9 летальних випадків від COVID-19 в Україні. Загалом 5 людей вже одужали — повторне л...
Суспільство
КП «Електроавтотранс» за дорученням міського голови у період карантину здійснюватиме автобусне перевезення в напрямку Тополі. Автобуси курсуватимуть за скорегованим маршрутом: вул. Тополянська – вул. Металургів – вул. Горького – Центральний ринок. Протягом вихідних, 28 та 29 березня, відбудеться так звана «обкатка» маршруту, після чого будуть складені графіки руху. Возитимуть пасажирів за такою схемою тимчасово (на період карантину). Нагадаємо, наразі у зв...
Суспільство
Виконавчий комітет затвердив правила поводження на вулицях та в громадських місцях на території Сумської міської об’єднаної територіальної громади під час карантину. Згідно з рішенням виконавчого комітету, яке викликане значним поширенням на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, на період із 28 березня і до моменту закінчення карантину на території Сумської міської ОТГ заборонено: 1) залишати місце проживання (будинки, квартири, кімнати...
Суспільство
Щойно, 28 березня, сумський виконком прямо на сходинках будинку рад проголосував (хоч і з деякими правками) за нові правила поводження на вулиці та в громадських місцях під час карантину., пише SТ. У рішенні, зокрема, йдеться про те, що під час карантину на території Сумської міської ОТГ забороняється: без крайньої потреби виходити зі своїх помешкань; виходити із приміщень без засобів індивідуального захисту органів дихання (масок, респіраторів); користува...
Новини компаній
Найбільший портал рейтингу digital-агентств назвав топ-100 компаній цифрового маркетингу. Упродовж 5 років сервіс «IT рейтинг UA» полегшує роботу з пошуку компанії для виконання digital-послуг. Щороку оновлюється рейтинг з найкращими компаніями України, яким ви зможете довірити будь-яке завдання.  Методологія рейтингу тут: https://it-rating.in.ua/methodology-rating У рейтинг Топ-100 digital-агентств України за 2019 рік увійшла компанія PAVLOV.UA. Компанія,...
Суспільство
В останню неділю березня відбудеться перехід на літній час, а це означає, що сумчанам потрібно перевести стрілки годинників на одну годину вперед. Переведення часу відбудеться у ніч з суботи, 28 березня, на неділю, 29 березня о 3:00. В Україні перехід на літній і зимовий час регламентується постановою Кабінету Міністрів № 509 «Про порядок обчислення часу на території України» від 13 травня 1996 року. Згідно із нею, датою переходу на літній час щорічно є ос...
Суспільство
Колишній санітарний лікар України Святослав Протас спрогнозував закінчення епідемії коронавірусу в Україні. Детальніше про це розповідає Час-Дій. «Думаю, пік буде через 2-3 тижні, але він дуже швидко піде на спад. Почне спрацьовувати імунітет, циркуляція вірусу різко знизиться. Як швидко він зростав – так само швидко почне спадати. Плюс сонце, тепло, подовжений світловий день, карантинні заходи спрацювали. Вже в травні епідемія перейде на рівень окремих ви...
Суспільство
Інфекційний лікар Ірина Троцька повідомила, що нині стали частими випадки, коли здорові люди ідуть до лікарень та вимагають. щоб їм зробили тести на коронавірус. Це не потрібно робити. Адже хвора людина чи ні, але коли вона іде у місця масових скупчень та потенційних хворих, особливо до лікарень, то тим самим наражається на небезпеку, пояснила медик, пише Спецкор. «Швидкі тести налаштовані на визначення антитіл. Такі антитіла з'являються в крові людини тіл...