Сумчане штурмуют сервис-центры «Сумыоблэнерго»

Жителей Сум и области взволновала информация, которая в феврале появилась на официальном сайте ПАО «Сумиоблэнерго», напоминающая абонентам о том, что показания со счетчиков электроэнергии нужно передать в течение 5 дней.

«Если раньше у каждого был свой расчетный период, то теперь, в рамках Постановления НКРЭКП №591, мы должны проводить расчеты в период с 1-го по 1-е число. А это значит, что показатели счетных приборов также должны быть состоянием на начало месяца. Вот для этого ПАО «Сумыоблэнерго» и установило период 5 дней, 2 дня до конца месяца и 3 дня после начала месяца, в течение которых люди могут самостоятельно передавать эти показания. Такие временные рамки установлены для более оперативной обработки информации нашими специалистами», - объясняют в пресс-службе компании.

Сумчане же говорят, что передать показания, как смс-сообщением, так и в телефонном режиме, не получается, а потому самые бдительные отправляются в сервисный центр «Сумыоблэнерго» лично.

«Учитывая ажиотаж населения, за 1 час на линию поступает  одновременно 5-6 тысяч звонков, 16 операторов, которые работают посменно, стараются проконсультировать и помочь каждому», - говорят работники центра.

Чтобы нормализировать ситуацию, руководство компании приняло решение открыть 2 дополнительные линии для передачи показаний счетчиков. Теперь отправлять смс-сообщения можно также на номера  050 42 42 242, 067 644 55 55 или 050 302 74 74.

Но для того, чтобы информация была зачислена, номер мобильного должен быть привязан к базе данных энергоснабжающей компании. Чтобы сделать это - сообщите в колл-центр (0542) 659-659 свой номер или отправьте письмо на почту: [email protected]

«На протяжении всего месяца контролеры как ходили, так и будут ходить. Только теперь, согласно новому постановлению, если он придет к потребителю 25-го числа, то 5 дней до 1-го числа календарного месяца будут насчитываться по среднесуточному потреблению», - уточняют в ПАО «Сумыоблэнерго».

Читайте подробно,как осуществить отправку показаний прибора учета электрической энергии 

Сумыоблэнерго показаниясчетчикаэлектроэнергии
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
3366 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
Отдел по вопросам чрезвычайных ситуаций и гражданской защиты населения со ссылкой на областной центр по гидрометеорологии сообщает, что в среду, 21 ноября, в Сумах ожидается слабый туман. Ночью и днем синоптики прогнозируют в областном центре переменную облачность, без осадков, ночью и утром слабый туман. Ветер северный 3-8 м / с. Температура воздуха ночью составит 2-4 градусов мороза, днем - 0-2 градусов тепла.
Криминал
Злоумышленника, который выманивал у жителей Сумщины деньги, по схеме «ваш сын в полиции», задержали сотрудники уголовного розыска Сумского отдела полиции. Задержанный подозревается в совершении нескольких мошенничеств. В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий, направленных на предупреждение мошенничества, сотрудники уголовного розыска Сумского отдела полиции задержали 42-летнего жителя Сум, который подозревается в совершении ряда преступлений, со...
Общество
Руководство города и отдела транспорта, связи и телекоммуникационных услуг провели совещание с перевозчиками. Первоочередным во время встречи стал вопрос рассмотрения расчетов, предоставленных перевозчиками для изменения стоимости проезда в пассажирском автомобильном транспорте. Заместитель городского головы Александр Журба и начальник профильного отдела Сергей Яковенко указали перевозчикам но тои, что расчеты должны быть обоснованы, со всеми подтверждающи...
Общество
Сейчас в амбулаториях центров первичной медико-санитарной помощи № 1 и № 2 есть комбинированная вакцина против дифтерии, коклюша, столбняка, полиомиелита и гемофильной инфекции; моновакцина против гепатита В; моновакцина против гемофильной инфекции; моновакцина против полиомиелита; комбинированную вакцина против дифтерии и столбняка - АДС-м; против кори, паротита и краснухи. Обеспеченность иммунобиологическими препаратами составляет 100%, говорится на сайт...
Происшествия
19 ноября в одном из спальных микрорайонов Сум найден труп 72-летнего мужчины, который выпрыгнул из окна квартиры на 4-м этаже. Ранее он уже пытался совершить суицид. Тело направлено в морг. В рамках начатого уголовного производства назначен ряд экспертиз, по результатам которых будет окончательно установлены причины и обстоятельства произошедшего. В этот же день дома в Шостке повесился 30-летний парень. Ранее он высказывал суицидальные намерения. 18 ноябр...
Происшествия
На Сумщине бесследно исчезли четверо детей. Об этом сообщили в полиции, пишет УНН. Вчера полицией Сумской области начато досудебное расследование по факту исчезновения четырех детей: 2002, 2005, 2008, 2009 года. Дети вышли из дома в школу интернат, в которой в этот день отсутствовали занятия. Сейчас их местонахождение неизвестно. Кроме того установлено, что все дети являются родственниками и неоднократно прогуливали занятия. Начато досудебное расследование...
Общество
При обеспечении безопасности дорожного движения на автодороге Н-12 «Сумы-Полтава», экипаж патрульных остановил автомобиль ЗИЛ-131, перевозивший древесину и двигался с нарушением ПДД. Проверяя документы, полицейские обнаружили несоответствие в товаротранспортной накладной, ведь количество древесины, которая транспортировалась, не соответствовало указанному в документе. К тому же сотрудники управления заметили признаки подделки номера шасси, ведь сама таблич...
Криминал
Во вторник, 20 ноября 2018, следственным судьей Заречного районного суда г. Сумы рассмотрено ходатайство прокуратуры Сумской области об избрании коммерческому директору и начальнику отдела снабжения Публичного акционерного общества «Сумыхимпром» мер. Учитывая тяжесть преступления, прокуратура настаивала на определении залога в размере 500 752 грн каждому. Суд согласился с доводами прокурора, признав подозрение обоснованным, и в полном объеме удовлетворил х...
Общество
16 ноября 2018 ушла из жизни заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Короза Наталья Григорьевна. Об этом сообщается на сайте КУ «Сумская городская клиническая больница № 5».  На 50 году жизни перестало биться сердце доброго и жизнелюбивого человека, опытного и высококвалифицированного работника. Из 26 лет трудовой деятельности, 24 года она проработала в КУ «Сумская городская клиническая больница № 5». За многолетний, добросовестный...
Эта страница содержит контент для взрослых. Подтвердите, что Вам есть 18.