Сумчане штурмуют сервис-центры «Сумыоблэнерго»

Жителей Сум и области взволновала информация, которая в феврале появилась на официальном сайте ПАО «Сумиоблэнерго», напоминающая абонентам о том, что показания со счетчиков электроэнергии нужно передать в течение 5 дней.

«Если раньше у каждого был свой расчетный период, то теперь, в рамках Постановления НКРЭКП №591, мы должны проводить расчеты в период с 1-го по 1-е число. А это значит, что показатели счетных приборов также должны быть состоянием на начало месяца. Вот для этого ПАО «Сумыоблэнерго» и установило период 5 дней, 2 дня до конца месяца и 3 дня после начала месяца, в течение которых люди могут самостоятельно передавать эти показания. Такие временные рамки установлены для более оперативной обработки информации нашими специалистами», - объясняют в пресс-службе компании.

Сумчане же говорят, что передать показания, как смс-сообщением, так и в телефонном режиме, не получается, а потому самые бдительные отправляются в сервисный центр «Сумыоблэнерго» лично.

«Учитывая ажиотаж населения, за 1 час на линию поступает  одновременно 5-6 тысяч звонков, 16 операторов, которые работают посменно, стараются проконсультировать и помочь каждому», - говорят работники центра.

Чтобы нормализировать ситуацию, руководство компании приняло решение открыть 2 дополнительные линии для передачи показаний счетчиков. Теперь отправлять смс-сообщения можно также на номера  050 42 42 242, 067 644 55 55 или 050 302 74 74.

Но для того, чтобы информация была зачислена, номер мобильного должен быть привязан к базе данных энергоснабжающей компании. Чтобы сделать это - сообщите в колл-центр (0542) 659-659 свой номер или отправьте письмо на почту: [email protected]

«На протяжении всего месяца контролеры как ходили, так и будут ходить. Только теперь, согласно новому постановлению, если он придет к потребителю 25-го числа, то 5 дней до 1-го числа календарного месяца будут насчитываться по среднесуточному потреблению», - уточняют в ПАО «Сумыоблэнерго».

Читайте подробно,как осуществить отправку показаний прибора учета электрической энергии 

Сумыоблэнерго показаниясчетчикаэлектроэнергии
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
3366 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Происшествия
СБУ затримала двох підозрюваних у вибуху в кафедральному соборі в Сумах Співробітники СБУ встановили та затримали двох мешканців Сум, причетних до вибуху піротехнічного засобу у Спасо-Преображенському кафедральному соборі  Сумсько-Охтирської єпархії УПЦ МП. Наразі у межах кримінального провадження, відкритого за ч. 1 ст. 296 Кримінального кодексу України, тривають слідчі дії, вирішується питання щодо повідомлення затриманим про підозру в скоєнні злочину. О...
Происшествия
Во время вечернего богослужения в притворе Спасо-Преображенского кафедрального собора г. Сумы произошел взрыв. Вечером, 18 января 2019, во время вечернего богослужения, когда в храме было большое количество людей, в Спасо-Преображенском кафедральном соборе г. Сумы произошел взрыв. Как сообщили прихожане, неизвестные бросили устройство, взорвавшееся в притворе храма. Остатки взрывчатки и последствия повреждения интерьера свидетельствуют о силе взрыва. Лишь...
Криминал
Сегодня, 18 января 2019 года, Сумской местной прокуратурой совместно со следователями Сумского отдела полиции осужденному к пожизненному лишению свободы сообщено о подозрении в умышленном убийстве своего коллеги. Действия мужчины квалифицированы по ч.1 ст. 115 УК Украины. Речь идет о нападающем, который в 2013 году держал в страхе весь город. В течение нескольких месяцев мужчина нападал на женщин, бил их по голове металлической трубой и забирал все золотые...
Политические новости
ОППОЗИЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА – ЗА ЖИЗНЬ зарегистрировала законопроекты, которые восстанавливают справедливость в отношении ветеранов и чернобыльцев. Об этом заявил Юрий Бойко на заседании Социального совета Украины по вопросу выполнения решения Конституционного суда и восстановления ветеранам социальных льгот ветеранам Великой Отечественной войны, - сообщает пресс-служба партии на своем сайте. «Все это время в парламенте мы боролись за возвращение льгот ветера...
фото
17 января в 13:33 на линию экстренного вызова "101" поступила информация о возгорании хозяйственной постройки в г. Ахтырка. О пожаре сообщил хозяин, который увидел сильное задымление. На место происшествия направили дежурный караул 6-й Государственной пожарно-спасательной части. Проведенной разведкой было установлено, что горит перекрытие и кровля, образовалась угроза дальнейшего распространения огня на жилой дом. Из-за сильного задымления пожарным пришлос...
адреса
В понедельник, 21 января, некоторые улицы г. Сумы останутся без света. Плановое отключение света, по информации ПАО «Сумыоблэнерго», связано с выполнением ремонтных работ на воздушной линии электропередачи.
Происшествия
17 января в 17:50 в Службу спасения «101» поступила информация о необходимости помощи. По предварительным данным, вблизи с. Новые Вирки Белопольского района на грунтовой дороге застрял внедорожник «KIA», в котором находилось 4 человека. На место вызова прибыл дежурный караул 41-го государственного пожарно-спасательного поста с г.Ворожба. Пожарной автоцистерной повышенной проходимости ГАЗ-66 автомобиль освободили из снежного заноса и отбуксировали на безопа...
Политические новости
Официальное выдвижение Юлии Тимошенко на пост президента Украины на очередных президентских выборах состоится в день 100-летия украинской Соборности, 22 января. В этот день Всеукраинское объединение «Батьківщина» проведет торжественный съезд. Ее выдвижение в качестве кандидата на пост президента Украины станет наиболее громким политическим событием последних месяцев, после презентации стратегического документа «Новый экономический курс». Отметим, что лидер...
Общество
В Сумской области по состоянию на 17.01.2019 г. заболело корью 21 человек (с учетом предыдущих диагнозов), из них 17 взрослых и 4 детей, в том числе в течение последней недели - 11 (7 взрослых и 4 детей). Летальных исходов не зарегистрировано. Надежное средство профилактики кори - иммунизация. Прививки против кори обеспечивают надежный иммунитет у 95 - 97% лиц, получивших прививки, а также предупреждает развитие тяжелых форм заболевания и осложнений (пораж...