Коммуналка, социальные вопросы и транспортные услуги - чаще беспокоят жителей города. Впрочем, общее количество обращений уменьшается, сообщает сайт мэрии.
С начала года городской совет получил 2182 заявлений, жалоб и предложений от горожан. Большинство - 1298 (54%) - касались деятельности жилищно-коммунального хозяйства: проведение ремонтов подъездов, кровель, внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, ремонта и содержания дорог и тротуаров, благоустройства придомовых территорий, действующих тарифов. По сравнению с аналогичным периодом 2012 зафиксирован рост количества таких обращений на 460.
Вторыми по популярности идут вопросы социального характера. Их за I полугодие получили 223 (9%), что на 45 больше, чем в аналогичном периоде 2012 года. В основном, это вопрос материальной помощи (87%), остальные - получение различных видов социальной помощи: условий, порядка и правильности ее предоставления.
Актуальными остаются вопросы, связанные с работой городского пассажирского транспорта. А именно, расписания движения и невыполнение водителями правил перевозки пассажиров. Количество таких обращений также выросла - на 20.