10 травня о 13:25 до Служби порятунку «101» надійшла інформація про те, що горять балкони на третьому та четвертому поверхах, п’ятиповерхового житлового будинку. На виклик було направлено черговий караул 8-ї державної пожежно-рятувальної частини та автодрабину 7-ї державної пожежно-рятувальної частини.
На момент прибуття підрозділів ДСНС, полум’я повністю охопило балкон на третьому поверсі, а також дерев’яне зовнішнє облицювання балкону, що знаходиться над ним. Існувала подальша загроза поширення вогню. Через сильне задимлення, вогнеборці працювали в апаратах для захисту органів дихання.
О 13:40 загоряння локалізували, о 14:05 – повністю ліквідували.
Під час проведення розвідки в квартирі, де відбувалося горіння вогнеборці виявили чоловіка 1957 р. н., якого оперативно винесли в безпечне місце та передали для подальшої госпіталізації працівникам швидкої допомоги.
За попередніми даними, припустима причина виникнення пожежі – необережність під час куріння.