Жители города продолжают жаловаться на то, что очень часто не видят работников «Сумыжилья» за работой. Он-лайн приемная городского главы просто заполнена обращениями жителей с просьбой обратить внимание на бездеятельность коммунального предприятия.
На совещании в городской мэрии, мэр города поручил директору «Сумыжилья» Валерию Зинченко заняться информационной деятельностью предприятия и информировать жителей о произведенных работах в их домах. Он предложил директору коммунального предприятия размещать информацию о выполненных работах на платежках.
Директор в свое оправдания заявил: «Мы работаем как и все остальные: только в рабочие дни. Если жители нас не видят - это не значит, что мы не работаем»