Компанія «Укртелеком» з 1 лютого 2020 року припинила надавати послуги зв'язку через таксофони і почне демонтаж обладнання.
За даними пресслужби «Укртелеком», послуга таксофонів є збитковою. Обладнання, яке використовується на таксофонній мережі, фізично і морально застаріло, і взагалі не виробляється в Україні, що викликає складності з експлуатацією.