9 декабря в 8:45 в Службу спасения «101» поступила информация о необходимости оказания помощи от дежурного диспетчера Сумского областного центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф. По предварительным данным, в Конотопскую центральную районную больницу им. академика М. Давыдова была доставлена работница местной кулинарии, рука которой попала в электрическую мясорубку.
На место вызова прибыло отделение дежурного караула 12-й государственной пожарно-спасательной части. Пострадавшая находилась в приемном отделении больницы. Спасатели с помощью гидравлических ножниц и электроинструмента отключили часть мясорубки. Продолжилась спасательная операция непосредственно в операционном блоке. С соблюдением требований стерильности один из сотрудников Государственной службы по чрезвычайным ситуация, который имел медицинское образование, вместе с врачами освободил руку женщины из «металлической ловушки». Пострадавшую госпитализировали в травматологическое отделение больницы.