Уже несколько дней сумчане жалуются, что практически невозможно дозвониться в контакт-центр по вопросам газоснабжения.
«1 марта звонила по номерам контакт-центров пол дня - один не отвечал, а другой просто не работал. Пришлось звонить в Горисполком», - пишет сумчанка в соцсети.
Мы решили сами проверить работу контакт центра. Из двух предложенных жителям нашего города номеров, один (70-30-04) не обслуживается, а по второму (76-73-04) поначалу линия была перегружена, а после никто не брал трубку. Пресс-служба «Сумыгаз» тоже игнорирует звонки.
