Внесены изменения в Закон Украины «Об обращениях граждан». Об этом сообщили в Департаменте коммуникаций и информационной политики Сумского городского совета.
В соответствии с изменениями сумчане могут направлять свои устные обращения не только во время личного приема, но и с помощью средств телефонной связи.
Для этого в городском совете будет работать телефон «горячей линии» - (0542) 700-007, куда сумчане могут направлять свои сообщения.
Все телефонные звонки будут зарегистрированы и проработаны в соответствии с действующим законодательством.