Сумчане смогут получить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ при наличии акта-претензии

Для того чтобы получить перерасчет за некачественные жилищно-коммунальные услуги и вернуть уплаченные средства, достаточно составить акт-претензию и обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей. Об этом во время пресс-конференции в «RegioNews-Сумы» сообщил начальник Держспоживинспекции в Сумской области Николай КОЦУПИЙ.

По словам Николая Коцупия, инспекция имеет рычаги влияния на предприятия, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги. Но вопрос может быть решен в пользу потребителя только при наличии акта-претензии о некачественных услугах.

«Если у вас нет холодной или горячей воды или вас не удовлетворяет ее температура, нужно обратиться к предприятию-поставщику услуг. Оно должно направить своего сотрудника для составления акта-претензии. После этого вы в трехдневный срок должны получить ответ относительно того, будет ли осуществлено перечисление стоимости предоставленных услуг », - пояснил Николай Коцупий.

Если для составления акта от обслуживающей организации никто не явился, то потребители могут самостоятельно составить документ. Он будет считаться действительным при условии наличия не менее двух подписей.

За 2012 потребители Сумской области 301 раз жаловались в Инспекцию по защите прав потребителей на некачественные услуги. 117 заявлений, то есть 39%, касались услуг ЖКХ.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
78 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

видео
Видео с момента аварии опубликовал экс-мэр Сум Геннадий Минаев. "Ввиду того, что ни полиция, ни прокуратура не желают опубликовывать видео ДТП на перекрестке улиц Петропавловская и Перекопская, то это буду делать я. https://youtu.be/uGHYtvuNSUQ Update. Скорость у копов была большая. Я сейчас по видео пытаюсь посчитать. Пока выходит около 107-109 км/ч. Для этого замерил рулеткой кое-что там пару-тройку часов назад. *** И еще один момент. Пострадавшие сумчан...
Общество
В течение семи месяцев этого года плательщики экологического налога, находящихся на учете в Государственной налоговой инспекции в г. Сумы, уплатили в бюджет государства 20,2 миллиона экологического налога, что на 7,3 миллиона, или на 57 процентов превышает показатель прошлого года. В соответствии с распределением средств на восстановление окружающей среды местные казны получили 11 миллионов гривен от уплаты экологического налога, а государственная казна –...
Общество
Правоохранители отрабатывали местный продуктовый рынок, когда в поле их зрения попали трое иностранных граждан. Как выяснилось, каждый из них в той или иной степени нарушил действующее украинское законодательство. С целью предотвращения и противодействия нелегальной миграции и другим нарушением законодательства Украины, правоохранители Шостки проводят профилактические мероприятия, направленные на выявление иностранцев и лиц без гражданства, совершающие пра...
фото
19 августа в детском парке «Сказка» состоялось открытие городского фонтана. На открытии обновленного фонтана в детском парке «Сказка» присутствовали представители городской власти, которые обещают в дальнейшем прилагать все усилия для того, чтобы город развивался во всех направлениях. Обновленный фонтан светится яркими цветами, а струи воды бьют в воздух в сопровождении мелодий. Обновление фонтана обошлось в 4,4 млн грн из городского бюджета.
Общество
Стихийная торговля продуктами питания - угроза благополучия населения. Несмотря на то, что приобретенные с рук продукты питания не соответствуют санитарным нормам, люди часто игнорируют эти оговорки, считая, что такие продукты дешевле и свежее, от хозяина, а не от перекупщиков, и экономится время на посещение рынка или супермаркета. Активно торгуют продуктами, едой быстрого приготовления без надлежащего санитарного контроля с самовольно установленных точек...
Криминал
Благодаря профессионально проведенной работе правоохранителям Сумщины удалось установить личность, вычислить местонахождение и задержать молодого человека, который металлическим сверлом нанес телесные повреждения сотрудникам полиции во время сессии Конотопского городского совета 26 июля 2018. Напоминаем, что в тот день сторонниками и оппонентами мэра в сессионном зале возник конфликт. В разгар споров в помещение ворвалась группа молодых людей, которые сраз...
Общество
19 августа в 14:12 на линию экстренного вызова "101" поступило сообщение о пожаре жилого дома по ул. Сумской в ​​с. Юнаковка Сумского района. О возгорании сообщил сосед, который увидел пламя из-под кровли дома. На место происшествия было направлено дежурное отделение 27-го Государственного пожарно-спасательного поста г. Хотинь и дежурный караул 3-й Государственной пожарно-спасательной части из Сум. По прибытию было установлено, что огнем охвачено кровлю до...
Общество
Водитель Ауди А4, которая столкнулась 19 августа с автомобилем патрульной полиции, в результате чего пострадали 7 человек, рассказал Данкору свою версию произошедшего. По его словам, он ехал по ул. Перекопской от ул. Г.Кондратьева в направление ул. Покровской на зеленый свет. «Тойоту приус» патрульных он заметил уже во время удара, так как она двигалась с очень большой скоростью. Что касается сирены патрульного авто, то он не может вспомнить. С ним было дв...
Происшествия
18 августа, ночью, около 3 часов, экипаж патрульной полиции получил сообщение о мужчине, который на улице Юнаковской порезал себе шею. Полицейские оперативно прибыли на сообщения. Только зайдя в дом, инспекторы увидели мужчину и женщину, которая держала окровавленное полотенце у его горла. Женщина просила помочь ей, ведь самостоятельно не могла оказать помощь. Инспекторы 4-й роты батальона управления патрульной полиции в Сумской области Максим Рыбальченко...