Сумчане смогут получить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ при наличии акта-претензии

Для того чтобы получить перерасчет за некачественные жилищно-коммунальные услуги и вернуть уплаченные средства, достаточно составить акт-претензию и обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей. Об этом во время пресс-конференции в «RegioNews-Сумы» сообщил начальник Держспоживинспекции в Сумской области Николай КОЦУПИЙ.

По словам Николая Коцупия, инспекция имеет рычаги влияния на предприятия, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги. Но вопрос может быть решен в пользу потребителя только при наличии акта-претензии о некачественных услугах.

«Если у вас нет холодной или горячей воды или вас не удовлетворяет ее температура, нужно обратиться к предприятию-поставщику услуг. Оно должно направить своего сотрудника для составления акта-претензии. После этого вы в трехдневный срок должны получить ответ относительно того, будет ли осуществлено перечисление стоимости предоставленных услуг », - пояснил Николай Коцупий.

Если для составления акта от обслуживающей организации никто не явился, то потребители могут самостоятельно составить документ. Он будет считаться действительным при условии наличия не менее двух подписей.

За 2012 потребители Сумской области 301 раз жаловались в Инспекцию по защите прав потребителей на некачественные услуги. 117 заявлений, то есть 39%, касались услуг ЖКХ.

Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Изложение
0/12
Актуальность
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов