Сумчане должны сдавать показания счетчиков за газ до 5 числа

Снятие показаний приборов учета производится потребителем самостоятельно, по состоянию на 1 число месяца. Если показания счетчика сняты или переданы, например, 20 числа, при расчете рекомендованной к уплате суммы автоматизированная система вычисляет прогнозируемый объем потребления до конца месяца. Именно поэтому фактическое использование природного газа может быть больше или меньше расчетного.

Во избежание разногласий в части расчетов потребитель природного газа должен зафиксировать показания счетчика газа на конец месяца (30 или 31 числа) и передать их до 5 числа следующего месяца. Это можно сделать любым удобным способом:

1. Через сервис Личный кабинет на сайте газового хозяйства по адресу 104.ua.

Именно этот сервис является наиболее универсальным и удобным. Регистрация в Личном кабинете занимает всего несколько минут. Клиенту необходимо знать № лицевого счета и последнюю сумму оплаты за услуги газоснабжения.

2. Позвонив в Контакт-центр для потребителей природного газа по телефонам (0542) 70-30-04, 76-73-04.

3. С помощью электронной почты: [email protected]

Показания счетчика, которые отправлены потребителем из Личного кабинета вносятся на лицевой счет в тот же день. Обработка данных, передаваемых через контакт-центры, занимает больше времени.

Сейчас наиболее удобным способом передачи показаний счетчика является Личный кабинет. В тот же день потребитель самостоятельно может убедиться, что фактический объем потребленного природного газа зачислены на лицевой счет.

Показания приборов учета от потребителей принимаются ПАО «Сумыгаз» до 5 числа месяца, следующего за отчетным. Однако, в связи с тем, что данные счетчиков газа, передаваемые через контакт-центры обрабатываются несколько дней, газораспределительные предприятия советуют сообщать о фактических объемах потребления ранее.